Google Unternehmensprofil richtig nutzen

Mehr Sichtbarkeit für Ihr Unternehmen

Wer heute nach einem Handwerker, Restaurant, Dienstleister oder Fachgeschäft sucht, nutzt in den meisten Fällen Google. Noch bevor eine Website besucht wird, sehen Interessenten häufig das Google Unternehmensprofil mit Öffnungszeiten, Bewertungen, Bildern und Kontaktdaten.

Ein vollständiges und gepflegtes Unternehmensprofil schafft Vertrauen und erhöht die Chance, dass potenzielle Kunden Kontakt aufnehmen oder direkt den Weg zu Ihrem Unternehmen finden.

Aus unserer Erfahrung seit 2004

Viele Unternehmen investieren viel Zeit in ihre Website, vernachlässigen jedoch ihr Google Unternehmensprofil. Dabei ist es oft der erste Kontaktpunkt mit potenziellen Kunden. Ein unvollständiges Profil oder veraltete Informationen können dazu führen, dass Interessenten sich für einen Mitbewerber entscheiden.

Was ist ein Google Unternehmensprofil?

Das Google Unternehmensprofil (früher „Google My Business“) ist ein kostenloser Eintrag Ihres Unternehmens bei Google.

Er erscheint unter anderem:

• in der Google-Suche
• bei Google Maps
• auf mobilen Endgeräten
• in lokalen Suchergebnissen

Interessenten erhalten dort auf einen Blick wichtige Informationen über Ihr Unternehmen.

Welche Angaben sollten enthalten sein?

Ein professionelles Unternehmensprofil sollte möglichst vollständig ausgefüllt sein.

Dazu gehören unter anderem:

• Unternehmensname
• Anschrift
• Telefonnummer
• Website
• E-Mail-Adresse
• Öffnungszeiten
• Unternehmensbeschreibung
• passende Kategorien
• Leistungen
• Bilder
• Logo

Je vollständiger Ihr Profil ist, desto besser kann Google Ihr Unternehmen einordnen.

Warum Bewertungen so wichtig sind

Kundenbewertungen gehören zu den wichtigsten Vertrauensfaktoren im Internet.

Viele Interessenten entscheiden bereits anhand der Sternebewertung, ob sie Kontakt aufnehmen.

Deshalb empfehlen wir:

• zufriedene Kunden aktiv um Bewertungen bitten
• freundlich auf Bewertungen antworten
• Kritik sachlich und professionell beantworten
• regelmäßig neue Bewertungen sammeln

Authentische Bewertungen wirken deutlich glaubwürdiger als eine große Anzahl alter Rezensionen.

Aktuelle Bilder schaffen Vertrauen

Viele Unternehmensprofile enthalten nur wenige oder veraltete Bilder.

Dabei möchten potenzielle Kunden oft bereits vorab einen Eindruck gewinnen.

Geeignete Bilder sind beispielsweise:

• Firmengebäude
• Büroräume
• Mitarbeiter
• Fahrzeuge
• Produkte
• Referenzprojekte

Regelmäßig aktualisierte Bilder zeigen, dass Ihr Unternehmen aktiv ist.

Beiträge veröffentlichen

Das Google Unternehmensprofil bietet die Möglichkeit, Neuigkeiten und Angebote zu veröffentlichen.

Zum Beispiel:

• neue Dienstleistungen
• Aktionen
• Veranstaltungen
• Unternehmensnews
• abgeschlossene Projekte

Dadurch bleibt Ihr Profil aktuell und interessant.

Häufige Fehler

In unserer täglichen Arbeit begegnen uns immer wieder dieselben Probleme:

• falsche Öffnungszeiten
• fehlende Telefonnummer
• keine Website hinterlegt
• keine Bilder
• unpassende Kategorien
• keine Antworten auf Bewertungen
• seit Jahren keine Aktualisierung

Diese Punkte lassen sich meist schnell beheben und verbessern den Gesamteindruck deutlich.

Das Zusammenspiel mit Ihrer Website

Ein Google Unternehmensprofil ersetzt keine professionelle Website.

Beides ergänzt sich optimal.

Während das Unternehmensprofil den ersten Kontakt ermöglicht, liefert Ihre Website ausführliche Informationen über Leistungen, Referenzen und Kontaktmöglichkeiten.

Die besten Ergebnisse erzielen Unternehmen, wenn beide Bereiche optimal aufeinander abgestimmt sind.

Fazit

Ein gepflegtes Google Unternehmensprofil ist heute für nahezu jedes Unternehmen unverzichtbar.

Mit vollständigen Informationen, aktuellen Bildern und regelmäßigen Bewertungen erhöhen Sie Ihre regionale Sichtbarkeit und schaffen Vertrauen bei potenziellen Kunden.

Bereits kleine Optimierungen können einen großen Unterschied machen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)